کد خطا | علت خطا | تاثیر خطا | راهکارهای رفع خطا |
E01 | خطای عدم حضور شعله / قفل یونیزاسیون | قفل شدن پکیج | فشاردادن دکمه Reset |
E02 | خطای سوئیچ فشار هوا | قفل شدن پکیج | فشاردادن دکمه Reset |
E03 | خطای سنسور دمایی سیستم گرمایشی | دستگاه به کار خود ادامه می دهد ولی دما کنترل نمیشود. | 1) پس از رفع عیب پکیج بطور خودکار راه اندازی میشود. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E04 | خطای سنسور دمایی سیستم آب گرم مصرفی | قفل شدن موقتی پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E05 | خطای مدولاسون شیر گاز | پکیج در حالت مینیمم شعله کار میکند | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E06 | تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتیگرادتوسط سنسور سیستم گرمایشی | سیستم برای مدار گرمایشی موقتا بصورت خودکار خاموش میشود. ولی آبگرم مصرفی به صورت عادی در دسترس است. | 1) دستگاه بصورت خودکار خاموش میشود تا دمای آب کمتر از 90 درجه سانتیگراد برسد. 2) در صورت تکرار عیب، با خدات مشتریان تماس بگیرید. |
E08 | کاهش بیش از حد اندازه فشار آب سیستم گرمایشی (کمتر از 0/45 بار) | قفل شدن پکیج | 1) بررسی نشتی سیستم لوله کشی 2) تامین فشار آب ورودی کاف با باز کردن شیر پرکن 3) در صورت تکرار عیب، خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E09 | خطای ناشی از دمای بیشتر از 100 درجه و عمل کردن ترموستات حدیا عدم حضور ترموستات حد در مسیر | قفل شدن پکیج | 1) تا زمانی که دما به 60C برسد دکمه RESET دستگاه شروع به کار خواهد کرد. 2)در صورت تکرار عیب باخدمات مشتریان تماس بگیرید |
E12 | عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور | قفل شدن پکیج | 1) reset کردن دستگاه 2) خاموش کردن دستگاه |
E13 | خطای نرم افزار برد | قفل شدن پکیج | 1) فشار دادن دکمه Reset دستگاه را از قفل خارج کنید. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E31 | خطای ارتباط Opentherm | قفل شدن پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E70 | خطای ناشی از افت توان الکتریکی (افت ولتاژ برق) | قفل شدن پکیج | 1) در صورتیکه افت ولتاژ از شبکه برق باشد پس از اصلاح ولتاژ بطور خودکار برطرف مشود. 2) در صورت برطرف نشدن عیب، باخدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E71 | خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ | قفل شدن پکیج | این خطا به طور خودکار برطرف میشود. |
E77 | کم شدن توان دستگاه یا خاموش شدن آن به دلیل خطای داخلی | قفل شدن پکیج | 1) این خطا بطور خودکار برطرف میشود. 2) در صورتیکه 5 بار تکرار شود، با فشاردادن دکمه Reset دستگاه را از قفل خارج کنید. 3) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E99 | خطا در پارمترها تنظیم برنامه | کاهش توان شعله قفل شدن پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
کد خطا | علت خطا | تاثیر خطا | راهکارهای رفع خطا |
E01 | خطای عدم حضور شعله / قفل یونیزاسیون | قفل شدن پکیج | فشار دادن دکمه Reset |
E02 | خطای سوئیچ فشار هوا | قفل شدن پکیج | فشار دادن دکمه Reset |
E03 | خطای سنسور دمای سیستم گرمایشی | دستگاه به کار خود اداه میدهد ولی دما کنترل نمیشود. | 1) پس از رفع عیب پکیج بطور خودکار راه اندازی میشود. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E04 | خطای سنسور دمایی سیستم آب گرم مصرفی | قفل شدن موقتی پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E05 | خطای مدولاسیون شیر گاز | پکیج در حالت مینیمم شعله کار میکند | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E06 | تشخیص دمای بالاتر 90 درجه سانتی گراد توسط سنسور سیستم گرمایشی | سیستم برای مدار گرمایشی موقتا بصورت خودکار خاموش میشود. ولی آب گرم مصرفی به صورت عادی در دسترس است. | 1) دستگاه بصورت خودکار خاموش میشود تا دمای آب کمتر از 90 درجه سانتیگراد برسید. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E08 | کاهس بیش از اندازه فشار آب سیستم گرمایشی (کمتر از 0/45 بار) | قفل شدن پکیج | 1) بررسی نشتی سیستم لوله کشی 2) تامین فشار آب ورودی کافی با باز کردن شیر پرکن. 3) هواگیری مدار سیستم گرمایشی |
E09 | خطای ناشی از دمای بیشتر از 100 درجه و عدم حضور ترموستات حد در مسیر | قفل شدن پکیج | 1) تا زمانی که دما به 60C برسد دکمه Reset عمل نمیکند پس از رفع خطا با فشار دادن دکمه RESET دستگاه شروع به کار خواهد کرد. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E12 | عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور | قفل شدن پکیج | 1) Reset کردن دستگاه 2) خاموش کردن دستگاه |
E13 | خطای نرم افزار برد | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه Reset دستگاه را از قفل خارج کنید. 2) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E31 | خطای ارتباط Openherm | قفل شدن پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E70 | خطای ناشی از افت توان الکتریکی (افت ولتاژ برق) | قفل شدن پکیج | 1) در صورتیکه افت ولتاژ از شبکه برق باشد پس از اصلاح ولتاژ بطو خودکار برطرف میشود. 2) در صورت برطرف نشدن عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E71 | خطای شیب تغییرات دمای شوفاژ | قفل شدن پکیج | این خطا بطور خودکار برطرف میشود. |
E77 | کم شدن توان دستگاه یا خاموش شدن به دلیل خطای داخلی | کاهش توان شعله قفلش شدن پکیج | 1) این خطا بطور خودکار برطرف میشود. 2) در صورتیکه 5 بار تکرار شود، با فشاردادن Reset دستگاه را از قفل خارج کنید. 3) در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E99 | خطا در پارامترهای تنظیم برنامه | قفل شدن پکیج | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
کد خطا | علت خطا | تاثیر خطا | راهکارهای رفع خطا |
E0 | خطای عدم ارتباط با ترموستات زمان دار ECOCHRONO در صورتی این خطا ظاهر میشود که قطعات مربوط به آن ها بر روی سیستم نصب شده باشد. | کارکرد موقت | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E1 | خطای عدم جرقه زنی | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E2/15 | خطای سوئیچ فشار هوا | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E3 | خطای سنسور دمای سیستم گرمایش | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب |
E4 | خطای سنسور دمای سیستم گرمایش مصرفی | دستگاه با قدرت حرارتی کمتر به کار خود ادامه میدهد | با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E5 | خطای مدولاسیون شیر گاز | پکیج در حالت مینیمم شعله کار میکند | |
E6 | تشخیص دمی بالاتر 90 درجه سانتی گراد توسط سنسور سیستم گرمایشی | سیست برای مدار گرمایشی موقتا بصورت خودکار خاموش میشودولی آبگرم مصرفی به صورت عادی در دسترس است. | 1) دستگاه بصورت خودکار خاموش میشود تا دمای آب کمتر از 60 درجه سانتیگراد برسد 2) در صورت تکرار عیب ، |
E7 | اختلال در عملکرد سوئیچ فشار هوا | قفل شدن پکیج | |
E8 | کاهش بیش از اندازه فشار آب سیستم گرمایشی ( کمتر از 0/45 بار) | قفل شدن پکیج | 1- بررسی نشتی سیستم لوله کشی تامین فشار آب ورودی کافی با باز گردن شیر پر کن. 2- در صورت تکرار عیب، با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E9 | ناشی از دمای بیشتر از 100 درجه و عمل کردن ترموستات حد | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E10 | افزایش بیش از اندازه فشار سیستم شوفاژ (2/7 bar<) | قفل شدن پکیج | 1) بررسی شود شیر پر کن بسته باشد. 2) با باز کردن پیج هواگیری رادیاتور / کلکتور مقداری از آب را تخله کنید. 3) در صورت برطرف نشدن یا تکرار زیاد عیب یاب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E12 | عدم عملکرد صحیح کنترل از راه دور | قفل شدن پکیج | 1)reset کردن دستگاه 2) خاموش کردن دستگاه |
E13 | خطای نرم افزار برد | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E23 | خطای سنسور بیرونی(خارج از ساختمان) در صورتی این خطا ظاهر میشود که قطعات مربوط به آن ها بر روی سیستم نصب شده باشد. | بطور خودکار این امکان از دستگاه حذف میشود | 1) بررسی موقعیت سنسور خارجی 2) در صورت بر طرف نشدن عیب |
E25 | پایین بودن بیش از اندازه دمای آب سیستم گرمایشی(دمای کمتر از 1/5C ) | قفل شدن پکیج | زمانی که دما به 3 درجه برسد دستگاه به طور خودکار فعال میشود |
E26 | خطای الکترونیکی شیر برقی شیر گاز | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب |
E28 | خرابی سنسور دمای آب بهداشتی یا سنسور سیستم گرمایشی | قفل شدن پکیج | 1) با فشاردادن دکمه (c) دستگاه را از قفل خارج کنید 2) در صورت بر طرف نشده عیب با خدمات مشتریان تماس بگیرید. |
E31 | خطا در تنظیم پارامتر ترموستات اتاقی | قفل شدن پکیج | |
E40 | خطا در مدار سیستم گرمایشی | قفل شدن پکیج | |
E77 | خطا در ترموستات مخزن (در مواردی که از پکیج برای گرم کردن مخازن آب مصرفی استفاده شود) خطا در پارامترهای تنظیم برنامه | کاهش توان شعله | |
E99 | خطا در پارامترهای تنظیم برنامه | قفل شدن پکیج |
قطع گاز و عدم تشکیل شعله | E1 |
ترموستات حد فعال است | E2 |
پرشر دود پس از ۲ دقیقه وارد عمل خواهد شد | E3 |
مدولاتور شیر گاز دچار خطا است | E4 |
ntc مدار گرمایش دچار مشکل است | E5 |
ntc مدار آب گرم مصرفی دچار مشکل است | E6 |
پرشر دود پیش از روشن شدن فن وصل است | E7 |
ترموستات اتاقی دچار اختلال است | E8 |
دمای آب گرمایش بیش از ۹۵ درجه افزایش یافته است | E9 |
نرم افزار دود دچار مشکل شده است | E13 |
پرشر دود مشکل دارد | E15 |
ترموستات دود فعال است | E17 |
مبدل اصلی یخ زده است | E25 |
پرشور آب دچار خطاست | E27 |
مدار برق رسانی شیر گاز دچار اختلال شده است | E29 |
خطای عدم تشخیص فن دار بودن و فن دار نبودن دستگاه | E99 |
عدم تشکیل شعله | E01 |
ترموستات حد فعال است | E02 |
پرشر دود فعال است | E03 |
فشار آب مدار گرمایش با کمبود مواجه شده است | E04 |
فشار آب مدار گرمایش با کمبود مواجه شده است | E04 |
Ntc آب گرم مصرفی قطع است | E06 |
Ntc آب گرمایش قطع است | E07 |
قبل از فرمان برد شعله بوجود می آید | E011 |
کافی نبودن فشار آب گرمایش | چشمک زن |
تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش | ADJ |
عیب | کد خطا |
---|---|
حس نکردن شعله توسط حسگر | A01 |
اختلال در ترمستات | A02 |
پرشر دود عمل نموده است | A03 |
اشکال در پرشر آب | A04 |
خرابی برد | A05 |
Ntc مصرف | A06 |
Ntc گرمایش | A07 |
حسگر قبل از فرمان برد عمل کرده است | A11 |
تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای گرمایش | ADJ |
اشکال در پرشر دود کش ۱۰ دقیقه | چشمک زن زمستانه و تابستانه با باز شدن آب |
اشکال در پرشر آب تا ۱۰ دقیقه | چشمک زن زمستانه و تابستانه |
عیب | کد خطا |
---|---|
خرابی برد کنترل | ۴۰.۳۰ |
فعال بودن ترمستات ایمنی ۱۰۵ | ۸۰ |
افزایش حرارت مبدل اولیه بیش از ۸۹ درجه | ۷۰ |
سنسور شعله (یون) | ۷۰.۸۰ |
عملکرد ضد یخ زدگی با پمپ روشن | ۶۰.۸۰ |
عملکرد ضد یخ زدگی با مشعل روشن | ۶۰.۷۰ |
باز شدن سنسور آب گرم | ۵۰.۸۰ |
اتصال کوتاه شدن سنسور آب گرم | ۵۰.۷۰ |
سنسور شوفاز مدار قطع شده | ۵۰.۷۰.۸۰ |
سنسور شوفاژ اتصال کوتاه کرده | ۶۰.۵۰ |
دمای آب معمولی است اما ترموستات قطع شده است | ۴۰.۷۰.۸۰ |
پرشر سوئیچ آب باز است | ۴۰.۷۰ |
سنسور دود باز است | ۴۰.۸۰ |
فن کار نمی کند اما پرشر باز است. | ۴۰.۶۰.۸۰ |
فن کار نمی کند پرشر هوا بسته است . | ۴۰.۶۰.۷۰ |
عیب | کد خطا |
---|---|
سیستم یخ زدگی | AF |
قطع شدن پرشر سوییچ آب | E1 |
عیب یابی شعله یون | E2 |
ترموستات حدی ۱۰۵ درجه است | E8 |
نشست دود به محیط | E10 |
برد الکترونیک خراب است | E99-E30-E12 |
ترمیستور مدار شوفاژ دچار مشکل شده است | E31 |
ترمیستور مدار شوفاژ دچار مشکل شده است | E32 |
ترمیستور آبگرم مصرفی دچار مشکل شده است | E41 |
ترمیستور آبگرم مصرفی دچار مشکل شده است | E42 |
پرشور سوییچ هوا در وضعیت وصل می باشد. اما فن خاموش است. | E50 |
فن روشن است اما پرشر سوییچ هوا در وضعیت قطع می باشد. | E51 |
نوسان ولتاژ برق | E91 |
ترمستات حدی ۱۰۵ درجه قطع کرده است ولی دمای اندازه گیری شده توسط ترمستور طبیعی است. | E81 |
عیب | کد خطا |
---|---|
قطع شدن پرشر سوییچ آب | E1 |
یون حین کار عیب یابی شود | E2 |
ترموستات حدی ۱۰۵ درجه است | E8 |
نشت دود به محیط | E10 |
برد الکترونیک خراب است | E30 E12 |
اختلال در ترمیستور مدار شوفاژ | E31 |
اختلال در ترمیستور مدار شوفاژ | E32 |
اختلال در ترمیستور آبگرم مصرفی | E41 |
اختلال در ترمیستور آبگرم مصرفی | |
پرشور سوییچ هوا در وضعیت وصل می باشد. اما فن خاموش است . | E50 |
پرشر سوییچ هوا در وضعیت قطع می باشد اما فن روشن است. | E51 |
ترموستات حدی ۱۰۵ کرده است ولی دمای اندازه گیری شده توسط ترمیستور طبیعی می باشد | E81 |
گرمای پکیج بالا تر ار ۸۹ و کمتر از ۱۰۵ است | E88 |
عیب | کد خطا |
---|---|
حس گر دود خراب و یا سیم آن قطع است. | A3 |
پکیج بدون فن است اما حسگر دود فعال است | A4 |
اعلام عدم تخلیه صحیح دود توسط حسگر ntc | A6 |
ایراد در ntc مصرفی | A7 |
قطع ارتباط can با برد | A8 |
اختلاف دمای آب گرم خروجی از دستگاه نسبت به دمای مبدل | AA |
قطع ارتباط بین TA211E یا RAM با برد | AC |
خرابی کلید کد | B1 |
قطع شدن کنتاکت های پرشر سوئیچ دود در حین کار | C1 |
قطع نشدن کنتاکت های پرشر سوئیچ دود پس از روشن شدن دستگاه | C4 |
اشکال در پرشر سوئیچ دود | C6 |
آب عبوری از فلومتر بیش از حد مجاز است | CA |
قطع شدن ارتباط ترموستات اتاقی با برد | CC |
قطع شدن ارتباط بین پایه ۸ و ۹ ترمینال | D3 |
اختلال در ntc گرمایشی | E2 |
عملکرد ترموستات حد | E9 |
شعله تشکیل نمی شود | EA |
اختلال در واحد کنترل | F0 |
سیگنال اشتباه حسگر شعله | F7 |
سیگنال حسگر شعله | FA |
فشار کلید RESET | FD |
عیب | کد خطا |
---|---|
عدم تشکیل شعله | E01 |
فعال بودن کلید حرارتی | E02 |
انسداد دودکش | E03 |
عکس العمل برد کنترل به سیگنال های ورودی | E04 |
اخطار پرشر سوئیچ دود | E05 |
نارسایی لوله انتقال هوای تازه به شیر برقی | E06 |
اگر دستگاه را بیش از ۵ بار متوالی ریست شود | E08 |
فشار آب مدار گرمایش پایین است | E10 |
دما به علت عدم گردش آب پایین است | E25 |
نبود شعله اولیه و نرسیدن آب سنسور شعله | E35 |
اعلام کد ۳۸ در مدت کمتر از ۸/۵ دقیقه به طور متوالی ۶ بار | E43 |
عیب | کد خطا |
---|---|
فشار گاز پایین و نارسایی گاز ورودی | E01 |
فعال بودن کلید حرارتی | E02 |
ایراد پرشر سوئیچ دود | E03 |
ایراد عملکرد ntc گرمایش | E05 |
ایراد عملکرد ntc مصرفی | E06 |
فشار آب مدار گرمایش پایین است | E10 |
عدم عملکرد تروستات حد دستگاه در سیستم های گرمایشی از کف یا سیستم های گرمایی با دمای پایین | E11 |
افزایش بیش از حد دما | E25 |
ارتباط بین پانل صفحه نمایش و ترموستات محیطی برقرار نیست | E31 |
شعله تشکیل نمی شود | E35 |
عیب | کد خطا |
---|---|
ایراد در سنسور آب مصرفی | F3 |
ایراد در سنسور شوفاژ | F4 |
اخطار حسگر یا یون | F5 |
ایراد در لیمیت سوئیچ ۷۸ درجه | F6 |
اشکال در سنسور دود | F7 |
ایراد در لیمیت ۱۱۰ درجه | F8 |
عیب | کد خطا |
---|---|
فشار آب مدار گرمایش پایین است | E1 |
شعله تشکیل نمی شود | E2 |
ایراد در عملکرد ntc گرمایش | E3 |
ایراد در عملکرد ntc مصرفی | E4 |
ایراد پرشر سوئیچ دود | E6 |
کلید حرارتی فعال است | E7 |
ارتباط برد اصلی با صفحه نمایش برقرار نیست | E8 |
محل جامپر s4 را تغییر دهید | E9 |
جابه جایی جامپر یا دیپ سوئیچ بر روی برد اصلی | EE |
عیب | کد خطا |
---|---|
عدم تشکیل یا تشخیص شعله | E1 |
افزایش بیش از حد در دمای مدار شوفاژ | E2 |
انسداد دودکش | E3 |
فشار اب مدار گرمایش پایین است | E4 |
اشکال در NTC مصرفی | E6 |
NTC اشکال در گرمایش | E7 |
عیب | کد خطا |
---|---|
کنترل شیر گاز | E1 |
خراب بودن پرشرسوییچ فن | E2 |
قطع شدن کابل ارتباطی | E3 |
اختلال در عملکرد پمپ دستگاه یا شیر برقی | E4 |
معیوب بودن آی سی برد کنترل | E5 |
(NTC )دمای آب گرم خراب است | E6 |
(NTC )دمای مدار گرمایش خراب است | E7 |
برد کنترل خراب است | E8 |
مانومتر آب خراب است و لوله مسی متصل به آن مسدود اند. | E9 |
عیب | کد خطا |
---|---|
اشکال در تهویه | E1 |
اشکال درسنسور گرمایشی | E2 |
اشکال در سنسور آب گرم بهداشتی | E3 |
اشکال به علت داغ شدن بیش از حد | E4 |
اشکال در مدار شیر گاز | E5 |
اشکال در احتراق | E6 |
اشکال در شعله | E7 |
اشکال در فشار گاز | E8 |
اشکال به علت یخ زدگی | E9 |
اشکال به علت وجود شعله بعد از خاموش شدن | EB |
اشکال در برد الکتریکی | EC |
اشکال کمبود فشار آب | EP |
عیب | کد خطا |
---|---|
ایراد سنسور آب سرد ورودی | E0 |
فشار آب در مدار گرمایش کم است | E1 |
عدم تشکیل شعله | E2 |
ایراد در NTC گرمایش | E3 |
ایراد در NTC مصرفی | E4 |
خطای دودکش | E6 |
دمای بیش از حد مدار گرمایش | E7 |
انتخاب میکروسوئیچ های برد | EE |